Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB regeln die Nutzung unserer Plattform, der Buchungsprozesse (Pakete, Notfallhilfe) und die Annahme individueller Angebote.

Stand: 18.08.2025

Inhaltsübersicht

1. Anbieter & Geltungsbereich
2. Leistungsbeschreibung der Plattform
3. Registrierung, Konto & Sicherheit
4. Pakete, Limits & sofortige Ausführung
5. Notfallhilfe (Einmalservice, sofortiger Beginn)
6. Individuelle Angebote („Manual Offers“)
7. Preise, Zahlung & Rechnungen (Stripe)
8. Widerruf / Ausschlüsse
9. Nutzungsrechte & Inhalte
10. Pflichten der Nutzer & Verbotene Nutzung
11. Verfügbarkeit, Wartung & Support
12. Gewährleistung & Haftung
13. ODR / Verbraucherstreitbeilegung
14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
15. Schlussbestimmungen

1. Anbieter & Geltungsbereich

AI KI SERVICE Private Kapitalgesellschaft
Vertreten durch: Theodors Gerikoglou
Anschrift: Nikis 35–37, 68003 Tychero Evrou, Griechenland
Kontakt (schnelle und unmittelbare Kommunikation):
E-Mail: info@ai-ki-service.com · Tel.: +30 697 0386609
Γ.Ε.ΜΗ. (G.E.MI.)-Nr.: 186248221000 · EU VAT / AFM (Steuernummer): 802960819

Diese AGB gelten für alle Verträge und Leistungen über unsere Website/Plattform, insbesondere für „Pakete“, „Notfallhilfe“ und individuell erstellte Angebote.

2. Leistungsbeschreibung der Plattform

Die Plattform stellt KI-gestützte Tools für SEO-Analysen, Content-Ideen, Blogtext-Generierung und KI-Bilder bereit. Teile basieren auf Drittanbieter-APIs. Ergebnisse sind probabilistisch; eine inhaltliche oder wirtschaftliche Erfolgsgarantie besteht nicht.

3. Registrierung, Konto & Sicherheit

• Für Buchungen/Leistungserbringung ist in der Regel ein Nutzerkonto erforderlich; Angaben müssen zutreffend sein.
• Du schützt deine Zugangsdaten und informierst uns bei Verdacht auf Missbrauch.
• Konten sind nicht übertragbar.

4. Pakete, Limits & sofortige Ausführung

Wir bieten u. a. „Free“, „Standard“ und „Premium“. Die jeweils gültigen Limits (z. B. SEO-Checks, Blogtexte, Content-Ideen, KI-Bilder pro Reset-Zeitraum) ergeben sich aus der Preisdarstellung/Checkout.

• Sofortige Ausführung: Mit der Buchung verlangst du ausdrücklich den sofortigen Beginn der Leistung. Die KI-Limits werden unmittelbar angehoben, Features freigeschaltet.
• Zahlung: Der Paketpreis ist sofort fällig.
• Fair-Use: Missbräuchliche/exzessive oder automatisierte Nutzung ohne Freigabe ist untersagt.

5. Notfallhilfe (Einmalservice, sofortiger Beginn)

Die Notfallhilfe ist ein individueller Einmalauftrag zum Festpreis 499 € inkl. MwSt.. Mit der Zahlung werden sofort alle Kommunikations-/Alarmkanäle des Teams ausgelöst, das Team mobilisiert (einschließlich etwaiger Rüst-, Anfahrts- oder Büro-Anlaufzeiten), und ein schneller Videotermin zur Erstdiagnose koordiniert.

• Leistungsumfang: bis zu 2 Stunden Senior/Staff-Developer-Zeit (inkl. Vorbereitung/Analyse/Call).
• Mehrleistungen: Weiterer Aufwand erfolgt nur nach Freigabe und wird gesondert berechnet.
• Keine Erfolgsgarantie: Wir schulden sorgfältige Leistung, nicht den Erfolg.
• Keine Rückerstattung: wegen sofortiger Ausführung; siehe Widerruf/Ausschlüsse.

6. Individuelle Angebote („Manual Offers“)

Individuelle, auf deinen Wunsch zusammengestellte Angebote (Leistungszuschnitt, Umfang, Preise) sind Kundenspezifikationen. Mit Annahme und Zahlung beginnt die Bearbeitung unverzüglich. Für solche individuellen Angebote besteht kein Widerrufsrecht.

7. Preise, Zahlung & Rechnungen (Stripe)

• Preise in EUR inkl. gesetzlicher USt., sofern nicht anders ausgewiesen.
• Zahlungen erfolgen sicher über Stripe; es gelten Stripes Bedingungen ergänzend.
• Rechnungen werden elektronisch im Account bereitgestellt und per E-Mail versandt.

8. Widerruf / Ausschlüsse

Individuelle Angebote (Ziff. 6): Kein Widerrufsrecht, da Leistungen nach Kundenspezifikation erbracht werden.

Pakete (Ziff. 4): Du verlangst den sofortigen Beginn der Ausführung. Die Leistung beginnt unmittelbar (Freischaltung/Limit-Anhebung). Bei vollständiger Vertragserfüllung innerhalb der Widerrufsfrist erlischt das Widerrufsrecht; andernfalls kann – im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben – eine anteilige Vergütung für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein.

Notfallhilfe (Ziff. 5): Sofortige Ausführung (Team-Alarm, Mobilisierung, Videotermin) auf deinen ausdrücklichen Wunsch. Widerruf ist ausgeschlossen; eine Rückerstattung erfolgt nicht.

9. Nutzungsrechte & Inhalte

• Du bleibst Rechteinhaber an deinen Inhalten und versicherst, keine Rechte Dritter zu verletzen.
• Für KI-Outputs erhältst du – soweit rechtlich möglich – ein einfaches, zeitlich/räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht; Rechte Dritter bleiben unberührt.
• Wir dürfen anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung verarbeiten.

10. Pflichten der Nutzer & Verbotene Nutzung

• Keine rechtswidrigen, schadhaften, diskriminierenden oder urheberrechtswidrigen Inhalte.
• Keine Umgehung von Sicherheit, kein Scraping, kein massenhaftes automatisiertes Prompting ohne Freigabe.
• Bei Verstößen können Konten gesperrt/gekündigt und Schäden geltend gemacht werden.

11. Verfügbarkeit, Wartung & Support

Hohe Verfügbarkeit ist unser Ziel; Wartungsfenster und Störungen (insb. bei Drittanbietern) sind möglich. Supportumfang richtet sich nach dem gewählten Paket.

12. Gewährleistung & Haftung

• Für unentgeltliche Leistungen haften wir nur bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.
• Für entgeltliche Leistungen haften wir bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit unbegrenzt; bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
• Keine Haftung für entgangenen Gewinn; Datenverlust nur im Rahmen typischer Wiederherstellungsaufwände.
• Unberührt bleiben Ansprüche aus zwingendem Recht sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.

13. ODR / Verbraucherstreitbeilegung

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt griechisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungen und des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Griechenland

15. Schlussbestimmungen

• Änderungen der AGB werden auf der Website veröffentlicht; wesentliche Änderungen kommunizieren wir angemessen.
• Salvatorische Klausel: Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen nicht.
• Haftungshinweis: Inhalte wurden sorgfältig erstellt; Gewähr für Richtigkeit/Vollständigkeit/Aktualität wird nicht übernommen.